تکنولوژی و کامپیوتر

شماره تلفن پشتیبانی بانک رسالت ۰۲۱۴۷۴۷ میباشد.برای دریافت راهنمایی و پیگیری امور مربوط به پشتیبانی بانک رسالت، کاربران می‌توانند از سراسر کشور و صرفاً از طریق تلفن ثابت، بدون گرفتن کد یا صفر، با شماره 9099072958 تماس بگیرند.

دریافت نام کاربری و رمز عبور همراه بانک رسالت اولین مرحله برای استفاده از خدمات غیرحضوری این بانک است. کاربران می‌توانند بدون مراجعه حضوری و با ورود به پیشخوان مجازی رسالت، اطلاعات ورود خود را دریافت کرده یا در صورت فراموشی بازیابی کنند.

برای دریافت نام کاربری و رمز عبور کافی است وارد پیشخوان مجازی شوید و در بخش بانکداری مدرن، گزینه فعال‌سازی و رمز مجدد را انتخاب کنید. پس از تکمیل اطلاعات هویتی و بانکی و انجام احراز هویت ویدیویی، رمز و نام کاربری برای شما صادر خواهد شد.

اگر رمز عبور یا نام کاربری خود را فراموش کرده‌اید، در سایت ام‌رسالت امکان بازیابی وجود دارد. با وارد کردن شماره همراه به‌عنوان نام کاربری، ثبت کد ملی و واردکردن کد پیامکی، رمز جدید فعال می‌شود.

رمز عبور همراه بانک برای ورود به سیستم‌های اینترنتی بانک رسالت ضروری است. این رمز از طریق پیشخوان و پس از انجام مراحل احراز هویت برای شما پیامک می‌شود.

برای فراموشی رمز همراه بانک نیز می‌توانید وارد پیشخوان شوید و گزینه مربوط را انتخاب کنید. پس از ثبت اطلاعات هویتی و انتخاب کارت بانکی، با انجام احراز هویت ویدیویی رمز جدید صادر خواهد شد.

فعال‌سازی همراه بانک هم از طریق بخش بانکداری مدرن انجام می‌شود. کافی است اطلاعات مورد نیاز را درج کنید و مراحل احراز هویت را تکمیل نمایید تا رمز ورود برای شما ارسال شود.

اگر نیاز به بازیابی رمز دارید، وارد پیشخوان مجازی بانک رسالت شده و بخش بازیابی رمز همراه بانک را انتخاب کنید. پس از تکمیل اطلاعات و تأیید هویت، رمز جدید فعال می‌شود.

نام کاربری همراه بانک رسالت معمولاً شماره مشتری یا شماره سپرده است و با وارد کردن شماره درج‌شده روی کارت نیز می‌توان فعال‌سازی را انجام داد. وارد شدن به پیشخوان و انتخاب گزینه فعال‌سازی و رمز مجدد باعث می‌شود اطلاعات تکمیل شده و رمز از طریق پیامک برای شما ارسال گردد.

پس از نصب همراه بانک، کافی است نام کاربری و رمز دریافتی را وارد کرده، کد پیامکی را ثبت کنید و رمز دلخواه خود را تعیین نمایید.

برای آشنایی بیشتر با روند دریافت نام کاربری و رمز، می‌توانید توضیحات کامل را در راهنمای دریافت نام کاربری و رمز همراه بانک رسالت که در سایت دستیار کمک قرار دارد، مشاهده کنید.

مراحل فعال‌سازی آنلاین همراه بانک

برای فعال‌سازی غیرحضوری اپلیکیشن همراه بانک رسالت، کافی است مراحل زیر را در پیشخوان مجازی بانک رسالت دنبال کنید:

1. دانلود و نصب نسخه رسمی برنامه (برای اندروید) یا ورود به نسخه وب (برای iOS)

2. تماس با شماره پشتیبانی از طریق تلفن ثابت، بدون نیاز به کد یا صفر

3. ارائه اطلاعات لازم جهت پیشخوان مجازی بانک رسالت دریافت نام کاربری و رمز عبور

4. وارد کردن اطلاعات دریافتی در برنامه و انتخاب گزینه ورود

5. فعال‌سازی ورود با اثر انگشت برای دسترسی سریع‌تر (در صورت پشتیبانی دستگاه)

پشتیبانی بانک رسالت همه‌روزه از ساعت ۷ صبح تا ۱ هکر نست، حتی در تعطیلات، آماده پاسخگویی به کاربران از سراسر کشور است.

فعال‌سازی غیرحضوری همراه بانک رسالت

پیشخوان مجازی بانک رسالت بستری نوین برای ارائه خدمات غیرحضوری است. یکی از کاربردهای مهم آن، پیشخوان مجازی بانک رسالت دریافت نام کاربری و رمز عبور برای ورود به سامانه همراه بانک می‌باشد. این اپلیکیشن مدرن به مشتریان بانک رسالت امکان می‌دهد امور بانکی خود را به‌راحتی، در هر زمان و مکانی، بدون نیاز به مراجعه حضوری مدیریت کنند.

کاربران اندرویدی می‌توانند نسخه رسمی همراه بانک را از منابع معتبر دریافت و نصب کنند. برای دارندگان گوشی‌های آیفون نیز نسخه وب برنامه در دسترس است. دسترسی به این خدمات از طریق نام کاربری و رمز عبور امکان‌پذیر است که در صورت نیاز، از طریق تماس تلفنی با کارشناسان پشتیبانی قابل دریافت می‌باشد.

خدمات و قابلیت‌های همراه بانک رسالت

همراه بانک رسالت مجموعه‌ای از خدمات بانکی را بدون نیاز به مراجعه حضوری در اختیار شما قرار می‌دهد:

• انتقال وجه و کارت به کارت: شامل روش‌های کارت به کارت، پایا، پل و انتقال دوره‌ای

• مدیریت تسهیلات: مشاهده جزئیات اقساط، سررسیدها و ثبت درخواست وام جدید

• تغییر رمز کارت و رمز اینترنتی: امکان تغییر رمز اول و تعریف رمز دوم ایستا برای خریدهای اینترنتی

• پرداخت قبوض و گزارش تراکنش‌ها: پرداخت سریع قبوض و مشاهده سوابق مالی

• ورود ایمن با اثر انگشت: برای امنیت بیشتر و دسترسی آسان‌تر

• بررسی موجودی و مدیریت حساب‌ها: مشاهده مانده حساب و گزارش کامل تراکنش‌ها با امکان یادداشت‌گذاری

دریافت رمز همراه بانک رسالت از پیشخوان مجازی

برای دریافت یا فعال‌سازی رمز همراه بانک، مراحل زیر را از طریق پیشخوان مجازی بانک رسالت دنبال کنید:

1. تماس با پشتیبانی از طریق تلفن ثابت و بدون کد یا صفر

2. انتخاب گزینه بانکداری مدرن در تماس تلفنی

3. شارژ کیف پول به مبلغ ۱۰ هزار تومان

4. تکمیل اطلاعات شناسایی و احراز هویت

5. دریافت رمز از طریق پیامک

در تمال مراحل می توانید از مشاورین مجرب ما کمک بگیرید.

نتیجه‌گیری

استفاده از همراه بانک رسالت، تجربه‌ای متفاوت از بانکداری نوین را برای کاربران فراهم می‌آورد. این اپلیکیشن با فراهم کردن خدمات گسترده مانند مدیریت حساب‌ها، پرداخت قبوض، انتقال وجه و مشاهده اقساط، دسترسی کامل به خدمات مالی را بدون حضور فیزیکی در شعب فراهم می‌کند.

در صورتی که هنوز فرآیند فعال‌سازی را آغاز نکرده‌اید یا نیاز به راهنمایی دارید، پیشخوان مجازی بانک رسالت و تیم پشتیبانی در تمام روزهای هفته، حتی تعطیلات، آماده پاسخگویی به شما هستند.