اینترنت بانک رسالت
اینترنت بانک رسالت این امکان را فراهم کرده که بدون مراجعه حضوری، موجودی حساب را ببینی، انتقال وجه انجام دهی، اقساط را پرداخت کنی و حتی برای وام اقدام کنی. بسیاری از کاربران هنگام جستوجو برای ورود به سامانه، عبارت «ورود به اینترنت بانک رسالت با کد ملی» را در گوگل وارد میکنند، در حالی که برای ورود، داشتن نام کاربری و رمز عبور فعال ضروری است و کد ملی بیشتر در مرحله ثبتنام یا بازیابی اطلاعات استفاده میشود.
در راهنمای «ورود به اینترنت بانک رسالت با کد ملی» مسیر کامل ورود به سایت ibank.rqb.ir، نحوه وارد کردن نام کاربری و رمز عبور و همینطور نکات مربوط به فعالسازی غیرحضوری توضیح داده شده است. اگر در هر مرحله برای ورود یا فعالسازی با سوال یا مشکلی روبهرو شوی، میتوانی با مرکز مشاوره تلفنی معرفیشده در همان صفحه ارتباط بگیری تا روند ورود و استفاده از اینترنت بانک رسالت برایت سادهتر شود.
دریافت رمز عبور همراه بانک و اینترنت بانک
بخش مهم دیگری که در کنار اینترنت بانک استفاده میشود، پیشخوان مجازی بانک است؛ جایی که میتوانی موضوعاتی مثل دریافت یا بازیابی رمز و نام کاربری را بهصورت غیرحضوری انجام دهی. در صفحه «پیشخوان مجازی بانک رسالت دریافت رمز» بهطور کامل توضیح داده شده که چطور وارد آدرس vc.rqbank.ir شوی، گزینه مربوط به دریافت رمز را انتخاب کنی و فرمهای لازم را با اطلاعات هویتی و بانکی خود تکمیل کنی تا رمز جدید برایت صادر شود.
اگر هدفت «دریافت نام کاربری و رمز عبور بانک رسالت» باشد، میتوانی از همین پیشخوان مجازی کمک بگیری و بدون مراجعه شعبه، اطلاعات ورود خود را دریافت کنی. در این آموزشها تاکید شده که پس از ورود به پیشخوان، از منوی بانکداری مدرن یا بخش فعالسازی و صدور مجدد، گزینههای مخصوص دریافت نام کاربری و رمز را انتخاب کنی و در صورت بروز خطا یا سوال، از پشتیبانی معرفیشده در سامانه راهنمایی بگیری.
دریافت نام کاربری همراه بانک و اینترنت بانک
در بخش «پیشخوان مجازی بانک رسالت نام کاربری» به این نکته اشاره شده که نام کاربری همراه بانک و اینترنت بانک معمولا همان شماره مشتری است و اگر آن را فراموش کرده باشی، سامانه با استفاده از اطلاعاتی مانند شماره کارت، شماره حساب یا سریال پشت کارت ملی میتواند دوباره آن را برایت ارسال کند. پاسخ به سوالات پرتکراری مثل گرفتن نام کاربری بانک رسالت، نحوه دریافت نام کاربری بانک رسالت و تفاوت نام کاربری همراه بانک رسالت با نام کاربری اینترنت بانک نیز در همین بخش آورده شده تا ابهامی باقی نماند.
موضوع دیگری که کاربران زیاد درباره آن سوال میپرسند، «دریافت رمز همراه بانک رسالت» و مشکل «فراموشی رمز همراه بانک رسالت» است. در متن آموزشی توضیح داده شده که برای دریافت رمز همراه بانک رسالت کافی است وارد پیشخوان مجازی شوی، گزینه مربوط به دریافت یا بازیابی رمز را انتخاب کنی، اطلاعات خواستهشده مثل سریال کارت ملی و مشخصات حساب را وارد کنی و منتظر بمانی تا رمز جدید برایت پیامک شود؛ در صورت نیاز هم میتوانی از خدمات مشاوره تلفنی معرفیشده در همان راهنما استفاده کنی.
در بخشهای بعدی، درباره «نام کاربری همراه بانک رسالت» بهطور دقیق توضیح میشود که این نام کاربری همان شناسهای است که برای ورود به اپلیکیشن همراه بانک استفاده میکنی و بدون آن امکان دسترسی به خدمات موبایلی بانک وجود ندارد. در متن تاکید شده که نام کاربری و رمز عبور همراه بانک رسالت همان کلید اصلی ورود به خدمات آنلاین محسوب میشوند و لازم است آنها را در محلی امن نگهداری کنی و در اختیار دیگران قرار ندهی تا امنیت حساب و اطلاعات مالیات حفظ شود.
اگر به هر دلیل هم نام کاربری و هم رمز عبور خود را فراموش کرده باشی، بخشی با عنوان «نام کاربری و رمز عبور همراه بانک رسالت» در راهنمای پیشخوان مجازی به این حالت اختصاص یافته است. در این بخش مرحلهبهمرحله توضیح داده شده که چگونه با ورود به پیشخوان، انتخاب گزینه مناسب، تکمیل اطلاعات هویتی و در صورت نیاز استفاده از پشتیبانی تلفنی، میتوانی دوباره دسترسی کامل خود را به همراه بانک و اینترنت بانک بازیابی کنی و بدون مراجعه حضوری، خدمات بانکیات را ادامه دهی.
پس از آنکه موضوع ورود، نام کاربری و رمز عبور حل شد، نوبت استفاده از امکانات مهمتری مانند درخواست تسهیلات میرسد. در صفحه «اینترنت بانک رسالت درخواست وام» توضیح داده شده که چگونه بعد از ورود موفق به اینترنت بانک رسالت، میتوانی وارد بخش تسهیلات شوی، گزینه درخواست وام را انتخاب کنی، فرمها را تکمیل کنی و فرآیند بررسی و پرداخت وام را کاملا آنلاین دنبال کنی.
در این راهنما اشاره شده که سیستم تسهیلات بانک رسالت بر اساس اطلاعات اعتباری و امتیازهای ثبتشده در سامانه، تقاضای وام را بررسی میکند و نتیجه از طریق اینترنت بانک یا پیامک اطلاعرسانی میشود. به این ترتیب، از لحظهای که برای دریافت نام کاربری و رمز عبور بانک رسالت اقدام میکنی تا زمانی که از طریق اینترنت بانک رسالت درخواست وام ثبت میکنی، همه مراحل به شکل غیرحضوری، مرحلهبهمرحله و با امکان استفاده از پشتیبانی در اختیارت قرار دارد.
دانلود همراه بانک رسالت
بانک رسالت برای کاربران خود امکان استفاده از موبایل بانک و اینترنت بانک را بهصورت کامل غیرحضوری فراهم کرده است و به همین دلیل، دانلود، نصب و فعالسازی این سرویسها اهمیت زیادی دارد. در صفحه «دانلود همراه بانک رسالت با لینک مستقیم» بهصورت کامل توضیح داده شده که چگونه میتوان دانلود همراه بانک رسالت، دانلود همراه بانک رسالت تحت وب، نصب همراه بانک رسالت و فعال سازی همراه بانک رسالت را برای گوشیهای اندروید و از طریق نسخه وب انجام داد.
کاربران اندروید با مراجعه به این صفحه میتوانند همراه بانک رسالت نسخه جدید را برای سیستمعامل خود دریافت کنند و پس از نصب، با استفاده از نام کاربری و رمز عبوری که از پیشخوان مجازی گرفتهاند، وارد برنامه شوند. در همین راهنما، نکات لازم برای حل خطاهای احتمالی، روش تنظیم رمز ورود و نحوه استفاده از امکانات اصلی برنامه نیز بیان شده است تا فعال سازی همراه بانک رسالت بدون نیاز به مراجعه حضوری کامل شود.
برای دارندگان گوشیهای اپل، صفحه «همراه بانک رسالت برای ایفون رایگان» بهطور اختصاصی به همراه بانک رسالت برای ایفون میپردازد و روشهای نصب اپلیکیشن و استفاده از نسخه تحت وب را توضیح میدهد. در این مطلب تاکید شده که همراه بانک رسالت برای ایفون رایگان است و علاوه بر اپلیکیشن، امکان استفاده از همراه بانک رسالت ios تحت وب و همراه بانک رسالت نسخه وب نیز وجود دارد تا کاربر تنها با مرورگر، وارد پنل بانکی خود شود.
همراه بانک رسالت نسخه وب برای کسانی که نمیخواهند برنامه را نصب کنند یا دوست دارند روی کامپیوتر و تبلت کارهای بانکیشان را انجام دهند، گزینه مناسبی است. در این حالت، کاربر با ورود به آدرس معرفیشده، میتواند همان امکانات نسخه موبایلی را از طریق مرورگر در اختیار داشته باشد و بهصورت آنلاین موجودی، گردش حساب، انتقال وجه و تسهیلات را مدیریت کند؛ این همان چیزی است که در عبارتهای همراه بانک رسالت نسخه وب، دانلود همراه بانک رسالت تحت وب و همراه بانک رسالت ios تحت وب به آن اشاره میشود.
در کنار موبایل بانک، استفاده از اینترنت بانک نیز برای تکمیل خدمات غیرحضوری توصیه شده است. در راهنمای اینترنت بانک، خود لینک «[نصب اینترنت بانک رسالت](نصب%20اینترنت بانک رسالت)» هم در متن قرار داده شده و توضیح داده میشود که چگونه باید وارد سایت ibank.rqb.ir شد، نام کاربری و رمز را دریافت کرد و مراحل فعال سازی اینترنت بانک رسالت را بدون مراجعه به شعبه انجام داد.
اپلیکیشن افتتاح حساب بانک رسالت
برای کسانی که هنوز در بانک حساب ندارند، «دانلود اپلیکیشن افتتاح حساب بانک رسالت» بهعنوان نقطه شروع معرفی میشود تا بتوانند ابتدا بهصورت غیرحضوری حساب باز کنند و بعد از آن، سراغ دانلود همراه بانک رسالت، همراه بانک رسالت برای ایفون، استفاده از همراه بانک رسالت نسخه جدید و تکمیل مراحل نصب اینترنت بانک رسالت و فعالسازی آن بروند
رفع مسدودی کارت بانک رسالت